E aí, Fera! Tudo bacana?
Antes de começar, vamos definir o que é Marketing Digital e o que é Marketing Offline, para que possamos avançar e sair do óbvio nesse artigo.
O que é Marketing Digital?
Marketing Digital engloba tudo o que podemos fazer com início na internet, seja ele por meio de website, aplicativos de mensagens, mídias sociais, e que pode resultar em vendas físicas ou online para a sua empresa.
O que é Marketing Offline?
O Marketing Offline envolve todas as ações desenvolvidas no meio físico, seja ela outdoor, panfletos, PDV, e podem resultar em vendas físicas ou online para a sua empresa, ok?
..seguindo
Vou supor que você já teve alguma experiência com marketing offline e vamos fazer uma simples conta de padaria:
Você sabe que um milheiro de panfleto custa em média R$ 300,00. Ou seja, você irá produzir esse material e poderá atingir até 1.000 pessoas, isso se não desperdiçar panfletos até a entrega de fato.
No meio digital, e aqui vou citar o Facebook como plataforma mais comum, com R$ 300,00 você pode impactar cerca de 11.000 pessoas com o seu anúncio, isso dependendo do seu CPC (Custo por Click) que é uma variável constante.
Digamos que se você converte em média 0,5% de 1.000 – que são 5 pessoas -, convertendo 0,5% de 11.000 você está é muito bem, não é?
..hey, volta aqui. haha tem mais! Não vá embora ainda!
Trabalho com profissionais desse ramo há alguns anos e resolvi trazer um conteúdo bacana para vocês. Se você não possui quem possa te ajudar nas estratégias de marketing para a sua clínica ou consultório, vem falar comigo.
Em um primeiro momento já vimos que a grosso modo o Marketing Digital pode te dar melhores oportunidades na aquisição de pacientes.
Acompanha aí que vamos nos aprofundar mais em como podemos utilizar as 2 estratégias para fidelizar e aumentar o buzz da sua empresa:
- Quando devo utilizar o Marketing Offline?
- Quando devo utilizar o Marketing Digital?
- Como mensurar os resultados das ações offline?
- Como mensurar os resultados das ações digitais?
Quando devo utilizar o Marketing Offline?
O Marketing Offline tem seu valor e se bem planejado pode ajudar na fidelização do seu cliente e, dependendo da área geográfica de atuação do seu consultório, pode ajudar também no Branding – reforço de marca que pode aumentar a consideração quando o paciente for escolher por uma Clínica para fazer o seu tratamento dentário, por exemplo.
Costumo orientar para que o Marketing Offline nunca venha desacompanhado de uma estratégia digital, principalmente no ramo odontológico.
Estratégia #01
Utilizar o panfleto para aumentar o poder de decisão daqueles que foram fazer um orçamento pela primeira vez na Clínica.
Um panfleto bem construído traz os valores da Clínica, traz uma prova de que ela é confiável, além dos seus pontos de contato bem claros – telefone, whatsapp, email, endereço.
Se entregue em conjunto com a Anamnese, por exemplo, com certeza, facilitará a vida desse ‘prospect’ para um novo contato, aumentando as chances dele entrar em contato com a clínica para agendar o seu tratamento.
Estratégia #02
Ainda falando de panfletos, estes podem ser uma ótima ponte para parcerias pontuais, por exemplo.
Imagine que seu consultório fica próximo a condomínios residenciais e que, se tudo certo e acordado, esses condôminos terão uma facilidade no pagamento para procedimentos X ou Y.
Provavelmente, eles terão acesso ao contato da Clínica por meio de panfletos entregues estrategicamente em alguns locais do condomínio.
Se funciona? Demais!
Muitas pessoas ainda não possuem Planos de Saúde e esse tipo de estratégia visa facilidade a vida do paciente sem ferir as orientações do CRO.
Estratégia #03
Aqui vamos causar uma revolução.. hehe
Imagine uma situação em que VOCÊ é frontman/frontwoman do seu negócio. Hoje, na relação de consumo, as pessoas estão mais dispostas a se comunicar com pessoas e não com marcas. Então, porque invés de anunciar a sua clínica, você não se anuncia?
Se portar como um profissional de referência pode gerar muito mais valor para a sua marca do que simplesmente gastar rios de dinheiro tentando fazer dela a melhor do brasil.
E aqui cabem estratégias de outdoor, busdoor, guias, editoriais, dentre outras várias.
Te convido a tentar encontrar novas maneiras para a utilização das estratégias offline. Tenho certeza que será um exercício que te dará clareza e te mostrará oportunidades que podem estar próximas, inclusive, e você não enxergou ainda.
Por hoje eu fico por aqui mas se você quiser saber o resto, basta preencher o formulário abaixo que vou lhe contar tudo. 😉
Nos vemos logo.
